Häufige Fragen
Die Fragen, die am häufigsten am Telefon kommen, quer über Reinigung, Umzug und Hauswartung. Etwas Spezifisches zu einer einzelnen Leistung? Das steht direkt auf der jeweiligen Leistungsseite.
Häufige Fragen
Ist die Besichtigung vor der Offerte kostenlos?
Ja. Wir schauen uns das Objekt kostenlos und unverbindlich an, bevor wir einen Preis nennen. Erst danach steht der Festpreis fest.
Wie kommt der Festpreis zustande, und ändert er sich noch?
Der Preis basiert auf der Besichtigung vor Ort. Sobald er genannt ist, bleibt er stehen, auch wenn der Auftrag am Ende etwas länger dauert als geplant.
Sind Ihre Preise inklusive Mehrwertsteuer?
AFA ist nicht mehrwertsteuerpflichtig. Die genannten Preise enthalten deshalb keine MWST und werden auch nie so ausgezeichnet.
In welchen Gemeinden sind Sie tätig?
Von drei Standorten aus: im Kanton Schwyz rund um Siebnen, unter anderem Lachen, Wangen SZ, Pfäffikon SZ und Freienbach. Im Zürcher Oberland rund um Hinwil, unter anderem Wetzikon, Rüti, Uster und Pfäffikon ZH. Und rund um Wil SG, unter anderem Uzwil, Flawil, Kirchberg SG, Sirnach und Rickenbach TG. Die vollständige Liste steht auf der Seite Standorte.
Ziehen Sie auch ausserhalb der Kantone Schwyz und Zürich um?
Unser Einzugsgebiet umfasst den Kanton Schwyz rund um Siebnen, das Zürcher Oberland rund um Hinwil und die Region Wil SG. Führt der Umzug darüber hinaus, sprechen Sie uns direkt an, dann klären wir es im Einzelfall.
Wer übernimmt grössere Aufträge, die eine Person nicht allein schafft?
Für grössere Liegenschaften oder umfangreiche Umzüge arbeiten wir mit festen Partnerbetrieben zusammen. Ansprechpartner bleibt in jedem Fall Genti Sopi persönlich.
Kann ich nur einzelne Hauswartungsarbeiten buchen, zum Beispiel nur den Winterdienst, ohne Gesamtvertrag?
Ja. Winterdienst, Gartenunterhalt, technische Kontrollen und Wartungsarbeiten lassen sich einzeln oder zusammen als Hauswartung vereinbaren, je nachdem, was die Liegenschaft braucht.
Bringen Sie Reinigungsmittel und Geräte selbst mit?
Ja, für alle Reinigungsleistungen bringen wir das notwendige Material und die Geräte mit. Sie müssen nichts bereitstellen.
Sind Verpackungsmaterial und Kartons beim Umzug im Preis inbegriffen?
Das klären wir bei der Besichtigung, damit der genannte Festpreis bereits enthält, was Sie tatsächlich brauchen.
Arbeiten Sie auch mit Verwaltungen und Firmen zusammen, oder nur mit Privatpersonen?
Beides. Wir bedienen Privathaushalte ebenso wie Verwaltungen, Stockwerkeigentümergemeinschaften und Betriebe, oft mit wiederkehrenden Aufträgen im Abo.
Wie erreiche ich Sie am schnellsten?
Am schnellsten telefonisch oder über WhatsApp an dieselbe Nummer. Beides finden Sie oben auf der Kontaktseite.
Kann ich die Offerte auch auf Englisch anfragen?
Ja. Das Offertformular und diese Website stehen auch auf Englisch zur Verfügung, Sie können Ihr Anliegen dort auf Englisch schildern.
Muss ich bei der Besichtigung selbst vor Ort sein?
Nicht zwingend. Wichtig ist, dass jemand vor Ort Zugang zum Objekt gewähren kann. Klären Sie das am besten vorher mit uns ab, wenn Sie selbst verhindert sind.
Wir schauen es uns an und nennen Ihnen einen Festpreis.
Die Besichtigung ist kostenlos und unverbindlich. Danach wissen Sie, was es kostet, und der Preis bleibt.